За последние годы участились случаи повреждения квартир, подъездов, да и жилых домов от взрыва бытового газа.

К сожалению, из года в год случаи такие повторяются, и причина здесь может быть самая разная, но одна из них – непрофессиональное обслуживание газового оборудования квартир в жилых домах, в том числе при ремонте и замене газового оборудования. Такие «профессионалы», а проще говоря, лжегазовщики, представляясь сотрудниками несуществующих фирм, обслуживающих газовое оборудование, за свои услуги всегда берут деньги. К сожалению, таких лжегазовщиков по стране насчитывается много, и из-за их непрофессиональной работы по замене оборудования происходят утечки газа и трагедии в домах.

У жителей многоквартирных жилых домов законно возникает вопрос, как быть в данной ситуации и как отличить настоящих газовщиков от мошенников?

Во-первых, при первом подозрении на таких проверяющих, необходимо обратить внимание на их внешний вид. Если это настоящие представители газовщиков, то они одеты в фирменные костюмы и могут предъявить соответствующее удостоверение. Во-вторых, если газовая служба организует проверку в жилом доме, то она, как правило, проводится согласно утверждённому плану и жители об этом оповещаются управляющей компанией. Такая проверка всегда проводится централизованно.

Ещё один важный момент: газовщики официальной службы не берут деньги за свои услуги, и вся работа, которую они выполняют, производится бесплатно. Если жителю требуется выполнить дополнительные работы, то оформляется специальная заявка на выполнение дополнительных услуг по газовому оборудованию.

Жители должны быть очень бдительны и их должна насторожить попытка газовщиков запугать отключением от газа и требования немедленно заплатить за выполненную работу по ремонту приборов и замене газовых плит. Лжегазовщики, или просто мошенники всегда представляются специалистами хорошо известных и реально существующих организаций или созвучных им компаний, а в подтверждение они показывают визитки, специальную униформу, документы настоящих проверяющих газовщиков. Для того, чтобы обезопасить себя, защитить своё имущество от таких мошенников, при первом же подозрении, необходимо позвонить в свою УК или в ГЖИ и уточнить, идёт ли проверка специалистами квартир с газовым оборудованием в Вашем доме. Все сотрудники законных газовых служб, действующих организаций по обслуживанию газового оборудования в Ваших домах никогда не предлагают свои услуги путем обхода квартир. Как правило, такие сотрудники ходят в соответствии планом проверок газового оборудования, согласованного Вашей управляющей компанией и об этом заранее оповещаются жители или же они приходят по отдельным заявкам при подозрении на запах газа в квартире. Организация, выполняющая работы по обслуживанию газового оборудования в квартирах жилых домов, имеет специальную лицензию и она соответствует определённым параметрам. Деятельность такой организации находится на учёте Госжилинспекции.

Мошенники, зарабатывающие деньги на обслуживании газового оборудования в жилых домах, обычно предлагают установить газоанализаторы, счётчики для газа, заменить шланги к плите и другие услуги, связанные с газовым оборудованием. Конечно, эти виды услуг жителям необходимы, но в данном случае инициатива должна исходить от жителей дома, квартиры, собственников жилья и будет лучше обратиться в организацию, которая обслуживает Ваш дом. Во-первых, это обойдётся намного дешевле, да и работа будет выполнена качественно и ответственно. Мошенники же всегда завышают цену жителям на совсем недорогое оборудование и предлагают его втридорога. И в этой ситуации, есть ещё один нехороший момент от посещения мошенников и заключается он в том, что многие жители, опасаясь мошенников, не впускают в квартиру проверяющих, настоящих газовщиков, работающих в уполномоченных на то службах.

Если же случилось так, что Вы впустили таких людей в квартиру, то у Вас есть законные права не разрешать приступать к работам до того, пока Вы не уточните, кто к Вам пришёл, пока Вы не обратитесь в управляющую компанию и не уточните всю необходимую информацию по данной проверке. А звонить по телефону, который Вам могут дать якобы проверяющие, категорически нельзя. Бывает и так, что мошенники-газовщики сделают обмыл газовых труб, чтоб показать Вам имеющуюся небольшую утечку газа и возьмут с Вас деньги. Если после этого Вы убедились, что это были мошенники, Вам лучше вызвать газовщиков из законной газовой службы и убедиться в качестве проведенной работы, чтобы у Вас потом не было проблем.

Зачастую такие мошенники-газовщики стараются запугать жителей, особенно пожилых, пенсионеров, новыми требованиями, новыми законами. Могут долго объяснять жителям, что вступил в силу новый закон об обязательной установке приборов учета газа, газоанализаторов, специальных плит с газовым контролем. Таких требований, причём обязательных, по установке всевозможных приборов для газа нет. Если же принимаются новые законы и вводятся новые требования, то это не является никаким секретом и об этом можно узнать в своей управляющей компании, позвонить в газовую службу, обсудить и выяснить вопрос на общем собрании жителей дома. Жителям нужно себе дать чёткую установку, что если к Вам стучатся в дверь и убедительно уверяют срочно установить газоанализатор или ещё какой другой прибор, и если Вы его не установите, то обязательно отключат газ и Ваша квартира останется без газа, знайте – это мошенники.

Порядок в доме – критерий экономический: больше порядка – меньше затрат.

Следите за публикациями в нашей информационной рубрике и будете в курсе важных вопросов в жилищной сфере.

Автор: Владимир Иванович Андреев, эксперт в ЖКХ с многолетним опытом, инициатор социально-ориентированного проекта «Живи Как Хозяин»