Продолжаем знакомить с АСУ «Жилищный Стандарт»

В новой статье рубрики «Знакомство с АСУ «Жилищный Стандарт» мы подробно разобрались с модулем «Телефония» — одним из важнейших разделов АСУ для эффективного управления коммуникациями с жителями.

В статье вы найдете ответы на следующие вопросы:

• как работает журнал звонков: что из себя представляет запись всех входящих и исходящих разговоров, как просмотреть подробную информацию о каждом звонке;
• как принимать звонки через оперативный журнал;
• что такое автооповещения и как их настроить;
• какие стандартные сценарии автообзвонов есть в АСУ;
• как внести абонента в черный список, если нужно заблокировать нежелательные звонки;
• как направить уведомления на большое количество номеров одновременно, например, для информирования о срочных новостях, с помощью раздела «массовые уведомления».

С текстом статьи можете ознакомиться по ссылке: https://www.it-uk.ru/infoblock/telefonia/